Om te leren van de ervaringen die worden opgedaan in projecten moet er af en toe een pas op de plaats gemaakt worden. Door momenten in te bouwen waarop wordt teruggekeken en dat proberen te duiden en te verklaren wordt geleerd voor de toekomst. Het is belangrijk om jezelf als organisatie, groep of individu een spiegel voor te houden.

Er zijn verschillende manieren van evalueren. Evalueren kan door strikt te kijken naar de feiten, maar ook door feiten te combineren met hoe de actoren in een project de werkelijkheid hebben beleefd. Met de verschillende vormen is op de A2 geëxperimenteerd. Dat heeft geleid tot waardevolle lessen over evalueren als methodiek, maar ook op inhoud.

Evaluatie contractering

In een aanbestedingsproces komen de belangen van opdrachtgever en potentiële opdrachtnemers voor het eerst bij elkaar. Dat maakt het tot een kritiek proces, zeker bij grote werken. Het effectief en efficiënt doorlopen van dit proces is daarom een grote uitdaging. Vooral als de druk - van bijvoorbeeld een versnellingsdoelstelling -  groot is.

Onder dit thema is een evaluatie uitgevoerd van elk  aanbestedingsproces per deelproject van het totale A2-project. De uitkomsten zullen - waar mogelijk - nog benut worden binnen het A2-project, maar ook verder worden overgedragen naar andere projecten.

Evaluatie uitvoeringsproces

Dat waar tijdens de aanbesteding een basis voor is gelegd krijgt tijdens de realisatie zijn uitwerking. Belangrijk is dus ook om te beklijken hoe deze uitvoeringsfase is beleefd. In een groot aantal gesprekken, individueel en in groepen, is een gezamenlijke waarheid geconstrueerd die recht doet aan de beleving van de betrokkenen. Deze evaluatie is als rapportage beschikbaar.

Evaluatie Convenant A2

Om zicht te krijgen op de onderlinge samenwerking op het niveau van het Convenant is door Sandra Schruijer, organisatiepsycholoog aan de universiteit van Utrecht, gevraagd een evaluatie uit te voeren. In dat kader zijn  gespreksrondes gehouden, waarin is gesproken met vertegenwoordigers van Rijkswaterstaat, aannemers en met ondersteunende / begeleidende organisaties (PSIBouw, Bouwend Nederland, ONRI, Universiteit Twente, Procap, de begeleidingscommissie, RnR). Vanuit het perspectief van de organisatiepsychologie is geprobeerd te begrijpen door welke sociale en psychologische dynamiek de samenwerking in het kader van de A2 gekenmerkt wordt en welke betekenis dit heeft voor de effectiviteit van de samenwerking. Uit de gesprekken konden de volgende drie themata worden gedestilleerd:

• De beleefde meerwaarde van het convenant
• Problemen in realisatie van de samenwerking
• De rol en het functioneren van het convenantteamoverleg

De vaak confronterende bevindingen zijn teruggekoppeld aan de betrokkenen. Een korte samenvatting is hier beschikbaar (kolom hiernaast, Evaluatie Convenantteam).